保护关机,重点是保护而不是关机
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□ 湖北日报评论员杜宇辉 据媒体报道,38岁的李先生近日从尼泊尔旅行归来。到达中国后,他正准备叫出租车,却发现该号码已经停机,无法充值。询问运营商后发现,这是为了避免网络诈骗而进行的“保护性关机”。想要恢复被禁用的号码并不容易。李先生可到营业厅或工作场所申请;或者在网上找个地方证明。无论哪种方式,都需要时间和精力。当时情况紧急,李先生谈了很久,希望“尽快恢复数据功能”。客服回应:“我们无法应对。”之后,他说,那天,他“一直冻到4000多米高处的路塌下来”。根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》的相关规定,运营商可以采取不同的措施。对涉嫌诈骗的异常电话卡采取租金核查措施;对未通过审核或者拒绝审核的,可以限制或者暂停运营。运营商帮助相关部门执行监测、核查、关停等措施,符合公众的公共利益,很多人都理解。但在建议的实施过程中,还需要考虑真实的保护和个性。法规中,核查在前,限制在后。然而,现实中,很多用户在不知情的情况下突然断网。在客服询问时,往往被告知“具体原因不能问”。许多网友表示,这种保护令人惊讶:因为害怕被欺骗,所以会在不知情、不解释的情况下阻止该服务。 “我为你好”的举动让人感到头疼、无奈。“保护性关机”的重点是“保护”而不是“关机”。在此值的等级下,几个步骤的实施应考虑可能的复杂性和特殊事件,并尽可能为后续的正常恢复创造便利的条件。如今,电子支付占领全国,人们对互联网的依赖程度很高。手机承载着钱包、身份、导航、社交网络甚至紧急援助。在断开互联网连接之前,您应该考虑到人们可能会面临极端的情况。报道中提到的西藏聂拉木县夜间气温为零下,积雪深至膝盖,灯光模糊。这时候就要求用户“找一个光线很好的地方来证明”,这几乎是苛求。保障用户识别权、优化应急程序、切断救援通道应成为保障用户安全的首要任务,也是保障用户安全的关键。ng出行安全。
